Pronađite odgovore, riješite probleme ili kontaktirajte naš tim podrške. Tu smo da osiguramo da Scrutivo koristite na najbolji način.
Novi ste u Scrutivu? Naučite kako da se pretplatite na Microsoft Marketplace, aktivirate račun i pokrenete prvi due diligence predmet.
Upravljajte pretplatom, ažurirajte podatke za naplatu, dodajte korisnike ili promijenite plan.
Naučite kako da upravljate klijentima, automatizirate procese, pratite prodajni pipeline i izvučete najviše iz dashboarda.
Povežite Scrutivo sa postojećim sistemima preko API-ja i saznajte kako se vaši podaci čuvaju i osiguravaju.
Brzi odgovori na česta pitanja o korištenju Scrutiva.
Nakon pretplate na Microsoft Marketplace, kliknite "Configure SaaS account" na vašoj potvrdi narudžbe. Automatski ćete primiti aktivacijski e-mail od Scrutiva — kliknite na link, podesite vašu organizaciju na activation.scrutivo.com i prijavite se na app.scrutivo.com. Vaš račun je spreman u roku od 1 radnog dana.
Prvo provjerite folder za neželjenu poštu. Ako je prošlo više od 24 sata od završetka Marketplace pretplate, kontaktirajte naš tim podrške na support@scrutivo.com i brzo ćemo riješiti problem.
Da. Ovisno o vašem planu, možete dodati više korisničkih mjesta. Idite na Account Settings u vašem dashboardu ili kontaktirajte vašeg Scrutivo account managera za pomoć.
Scrutivo najbolje radi na najnovijim verzijama Chrome-a, Firefox-a, Safari-ja i Edge-a. Preporučujemo da držite browser ažurnim za najbolje iskustvo.
U vašem dashboardu idite na Clients i kliknite Add New. Popunite podatke o klijentu — ime, kontakt informacije i bilo kakve relevantne bilješke. Sve informacije su odmah dostupne cijelom timu u realnom vremenu.
Da. Scrutivo vam omogućava da postavite automatske podsjetnike, follow-up e-mailove i obavještenja o zadacima na osnovu aktivnosti klijenata ili vremenskih okidača. Jednom konfigurirane, te akcije se izvršavaju automatski — bez ručnog napora.
Pipeline vam daje jasan vizuelni pregled svih leadova i poslovnih prilika, organiziranih po fazama. Možete pomicati klijente između faza, dodjeljivati članove tima, postavljati vjerovatnoće i pratiti napredak — sve iz jednog pregleda.
Da. Izvještaji o performansama, liste klijenata i evidencije aktivnosti se mogu izvesti kao PDF ili CSV direktno iz vašeg dashboarda. Viši planovi također podržavaju zakazane automatske izvještaje.
Realtime status Scrutivo platforme. Automatski se ažurira svakih 60 sekundi.
Naš tim je spreman pomoći. Javite nam se i odgovorit ćemo vam što je prije moguće.